1. Оператор и область политики
Оператор — ИП Ораев Драгослав Константинович, ИНН 771700574359, ОГРНИП 318774600619509. Адрес для обращений: 129594, г. Москва, 2-я улица Марьиной Рощи, дом 12, офис 7. По вопросам данных: support@peruquois.com.
Эта редакция описывает обработку данных на tickets.peruquois.online и отдельно раскрывает необязательную аналитику и рекламу на публичных страницах. Она не меняет условия уже оформленного заказа, версию принятой оферты, назначение контрольного билета или право на возврат. Для ограниченной мини-проверки также можно прочитать сохранённую редакцию мини-проверки от 23 октября 2026 года.
2. Данные для заказа, доступа и поддержки
Для запрошенного оформления и исполнения заказа используются email, телефон, номер заказа, выбранные позиции, цены и версии условий, статусы брони и контактов. Для проверки оплаты, возврата и кассового результата — идентификаторы операций, суммы, проверенные статусы и необходимые технические подтверждения. Для выдачи документов и доступа — номера билетов, версии и статусы QR/PDF, сведения доставки, запросы входа, сессии и права доступа.
Для ответа на обращение нужны контакт, содержание вопроса, номер соответствующего заказа и необходимое подтверждение права на данные. Для работы и безопасности сервиса используются IP-адрес, время и технические сведения запросов и браузера, необходимые cookies, журналы ошибок и значимых действий. Память явно использованного промокода и источника ссылки описана в политике cookies.
Email нужен для документов, служебных сообщений и доступа в кабинет. Телефон используется для связи по конкретному заказу при необходимости, а не для входа по SMS. Ввод email сам по себе не открывает чужие заказы. Полный номер карты, срок, CVV/CVC и банковские коды вводятся только в форме банка; сервис и поддержка их не запрашивают.
Основания необходимой обработки — запрошенное заключение и исполнение договора, применимые обязанности и защита доступа и прав. Политика не является универсальным согласием на любые цели. Служебные сообщения о заказе, документах, входе, оплате и возврате не подписывают на рекламу; отправитель таких писем — sales@peruquois.online.
3. Инфраструктура и получатели
Приложение, база, хранилище документов и резервных копий размещены в российской инфраструктуре Timeweb Cloud. Для оплаты, сверки и возврата используется Т-Банк и связанный банковский кассовый маршрут; для служебной почты — Yandex Cloud Postbox. Предоставляются сведения, необходимые соответствующей операции. Доступ к заказам и QR/PDF внутри сервиса ограничен полномочиями.
Состав и основание предоставления данных по конкретной операции можно запросить у Оператора. Данные покупателя, контакты, содержимое заказа, QR и ссылки входа не передаются в необязательный счётчик.
4. Отдельный выбор: аналитика и реклама
После нажатия «Разрешить аналитику и рекламу» может подключаться Яндекс Метрика, счётчик 113765106. Поставщик сервиса — ООО «ЯНДЕКС», г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Цели — измерять посещения и интерес к публичным страницам, оценивать рекламу и формировать аудитории для повторного показа рекламы согласившимся посетителям в сервисах Яндекса. Этот выбор не разрешает рекламные письма и не передаёт Яндексу адрес email покупателя.
До этого выбора запросы к счётчику не отправляются. Доступны отказ «Только необходимые» и изменение выбора через «Настройки cookies» внизу страницы. Отказ не препятствует просмотру, покупке, получению билета, входу и возврату. Согласие на эту необязательную цель оформляется отдельно от оформления заказа.
Счётчик работает только на главной и разрешённых публичных страницах мероприятия и зала. Он не подключается в кабинете, оформлении заказа, входе, административной части и на страницах возврата из банка. Недопустимые параметры адреса или источника перехода также блокируют подключение. Сайт передаёт ограниченные обозначения публичных страниц и событий просмотра мероприятия, схемы и намерения перейти к оформлению, без email, телефона, номера заказа, индивидуального идентификатора покупателя, QR, параметров поиска и содержимого форм.
При соединении с Яндексом обрабатываются IP-адрес и технические сведения браузера и устройства, а также идентификаторы cookies и локальной памяти. Такие сведения могут относиться к персональным данным; отсутствие имени не делает их автоматически анонимными. Вебвизор, запись форм, карты кликов, автоматическое отслеживание ссылок, электронная коммерция и передача заголовков страниц в этой интеграции отключены. Просмотр страницы или нажатие кнопки не объявляются подтверждённой покупкой; передача подтверждённых оплат и возвратов этой редакцией интеграции не реализована.
Подробности о данных и обработке у поставщика: сведения, собираемые Метрикой, условия сервиса и политика конфиденциальности Яндекса. Управление хранением и отказом описано в политике cookies.
5. Сроки, права и обращения
Данные заказа хранятся в пределах соответствующей цели и применимых обязанностей: исполнение и сверка заказа и возвратов, обращения, обязательный учёт и защита прав. Истечение browser-сессии или завершение мини-проверки не уничтожает автоматически расчётные документы и историю незавершённых операций. При достижении цели и отсутствии самостоятельного основания дальнейшей обработки данные подлежат удалению, обезличиванию или прекращению обработки в установленном порядке; требования учитываются и при работе с резервными копиями.
На support@peruquois.com можно запросить сведения о своих данных, исправление ошибки, прекращение или ограничение обработки и удаление в предусмотренных случаях, а также отозвать необязательное согласие. Укажите контакт и номер заказа, если обращение относится к нему. Не присылайте банковские данные, секреты доступа или лишние документы. При необходимости Оператор запросит минимальные сведения для безопасной проверки права.
Обращения рассматриваются в применимые сроки. Право обратиться в уполномоченный орган или суд не ограничивается. Отзыв необязательного согласия прекращает соответствующий дальнейший сбор, но не отменяет самостоятельные обязанности по заказу, учёту и рассмотрению требований и не означает автоматического удаления ранее переданных данных у поставщика. Для вопроса об этих данных обратитесь к Оператору. Изменение политики само по себе не является согласием на новую необязательную цель.